11-02-2011 – Решение по поводу демонтажа рекламного щита вынашивалось семь месяцев
На демонтаж рекламного щита, принадлежащего одному из крупных банков России, потребовалось семь месяцев. Нет, всё это время происходил не непосредственно процесс демонтажа, а длительная переписка по этому поводу. Щит, о котором идёт речь, по замыслу работников банка и креативщиков, должен был указывать на ближайший банкомат. Но один из клиентов организации по указанному адресу банкомат не обнаружил, о чём и заявил через форму обратной связи на сайте банка. Ответ пришёл только через семь месяцев. В письме содержалась переписка на два мегабайта, касающаяся жалобы. И только после этого демонтаж щита всё же был произведён. Серьёзный подход, правда?
←Назад к списку новостей